Bewertungen
The courier didn't pick up the parcel at the agreed date and I didn't receive any notification for the delay. They came the following day, though. I would have appreciated a notification, as the person who delivered the parcel to the courier had to spend 2 full days waiting at home. Other than that, I had a positive experience, the parcel and the products in it arrived intact, even the more fragile ones (bottles of wine).
Fas, cheap and convenient :)
fast, reliable parcel was shipped in 2 days.
Always trust ecoparcel to collect and deliver my parcel on time Perfect pickup and always delivered on time if not before Great value for money I recommend this firm to all my friends that ship to Spain
was really good and fast!!
Used for the first time. Excellent, collected on the day arranged. Was delivered within the time quoted. Very competitive price. Easy to follow online booking. If they maintain this standard of service they will be my first choice of courier.
After more than one month I am still waiting for my refund. I am totally sure I am not going to recommend or use this company any more. I feel absolutely frustrated. Nobody answers my emails and, of course, there is no phone where you can call. Any advice will be welcome
Great experience. Everything arrived without damage and on schedule. Completely satisfied by the service
Thank you so much. Excellent service from door to door. Arrived parcel on time. It would be good if they allow some amount of liquid like perfumes, facewash etc. But anyway I am happy with the service, expected delivery time and quality.
Claimed the insurance for 2 parcels lost and haven't heard anything for a week. Ecoparcel haven't reacted on anything for app. a month and haven't done anything to solve the problem. A total loss of app. € 420,- (incl. freight). Avoid. ******** Subject: (#54606) Lost packages - Currier mixed up 2 parcels - Value JY59RM € 280,- Value WKAEXZ € 80 (£ 87) To: "Jesper Andreasen > ##- Please type your reply above this line -## Hello , The ticket was received and will be answered within 1 working day. Customer service is working only from Monday to Friday, from 10 am to 6 pm. It is our official communication channel. ##- In order to Update or Reply faster login via -## Best Regards, Ecoparcel Support Team
Ausgezeichnet
Basierend auf 13080 Bewertungen
5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
Eine Bewertung verfassen
Um die Authentizität von Bewertungen sicherzustellen, sendet Ecoparcel nach jeder Zustellung automatisch eine Bewertungseinladung sowohl an den Versender als auch an den Empfänger.
Die E-Mail enthält eine eindeutige, verifizierte Einladung, eine Bewertung zu schreiben.
Dieses verifizierte Verfahren nur auf Einladung hilft dabei, gefälschte oder bezahlte Bewertungen aus unbekannten Quellen zu verhindern und unsere Bewertungen vertrauenswürdig zu halten.
Wenn Ihr Paket kürzlich zugestellt wurde, prüfen Sie bitte den Posteingang der für den Versand verwendeten E-Mail-Adresse und folgen Sie Ihrem persönlichen Bewertungslink.
Ihre Bewertung hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Bereiche mit Optimierungspotenzial zu identifizieren:
- Zustellgeschwindigkeit (Laufzeit).
- Qualität der Zustellung (Zustand des Pakets).
- Erfahrung mit dem Kundenservice.
- Einfachheit bei der Buchung und Verwaltung von Sendungen.
- Gesamtzufriedenheit mit Ecoparcel.
Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns.
Bis 2024 nutzten wir Trustpilot als unsere Bewertungsplattform und sammelten über 14.000 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5 von 5 Sternen.
EcoParcel ist ein rasant wachsendes Paketversandunternehmen mit Sitz in London, GB, das Privat- und Geschäftskunden bequeme Paketversanddienste zu extrem niedrigen Preisen anbietet. Wir können Ihre Pakete von und nach 24 Ländern in ganz Europa verschicken und bieten somit eine größere Reichweite als die meisten unserer Konkurrenten.
Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.
Wir bieten unseren Kunden, sowohl Privat- als auch Geschäftskunden, attraktive Vorteile. Wenn Sie sich für uns entscheiden, sparen Sie nicht nur Zeit, sondern dank eines stetig steigenden Cashback-Prozentsatzes auch Geld.