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Box arrived broken (deep cut with a sharp object through side of the box) and some goods were damaged inside due to same sharp object
Antwort von EcoParcel
Good morning,
I'm very sorry to hear that, could you please submit a claim form at the section "My Orders". Upon that we will investigate this with a local partner in Estonia and proceed with compensation of damaged goods.
Thank you.
Parcel delivered
Absolutely delighted- very fast delivery!!! Collected on Monday in Dublin - delivered on Friday to Romania-door to door for a fraction of the price I would have paid in post office! 10 out 10!
Parcel delivered
Stockholm to Cologne in two days, absolutely perfect!
Parcel delivered
Impresive southern Spain to leeds UK in 3 4 days
I am very happy with the service, cheap, reliable and fast.
It took me nearly 1month to get my parcel. The transporter didn't pick up claiming address wrong, this being a lie as proven by previous successful deliveries from same address. Ecoparcel didn't help at all, just said "rebook"...as if rebooking with an address they claim wrong with no reason would help... and the transporter refused to talk to me because delivery was made on Ecoparcel. So everything got stuck and I had to solve it on my own. The transporter didn't make sign at delivery, so there is no proof of it and often this transporter just abandon the parcels in front of the door. I have been using Ecoparcel for 6years now and I am sorry to say it is getting worse with time. I guess the main problem here was the transporter, yet Ecoparcel didn't give any support and goes on working with them despite many people complaining
Parcel delivered
Ausgezeichnet
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