Bewertungen
Mitglied seit
09/12/2022
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Chiara
Vor mehr als einem Monat
Transporation took 2 days
Mitglied seit
04/12/2024
Noch 1 Bewertung offen
Sveto
Vor mehr als einem Monat
servicio muy fiable, recogido por el transportista el Lunes desde el domicilio en Madrid y entregado el siguiente Lunes en el domicilio en Bulgaria. Recomendado 100% y el paquete intacto
Mitglied seit
05/12/2024
Noch 1 Bewertung offen
Niels Henrik
Vor mehr als einem Monat
Buen servicio.
EcoParcel ha recogido mi paquete en Milano, Italia, martes el día 10 de diciembre. Hoy, lunes 16 de diciembre, he recibido el paquete en Malaga, España. La entrega en España ha sido por GLS. Ha tardado un par de dias mas que esperaba, pero en este caso no pasa nada !
Mitglied seit
06/12/2023
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Kinga Pernet
Vor mehr als einem Monat
I sent 2 parcels, they mixed up the adresses and sent both to the wrong address, in 2 different countries. The support is a non existing thing, you can only chat with a robot who never gives the proper answer and when it arrives to a point that he can’t give an answer anymore, it says “I forward you problem to my colleagues” and after there is no answer at all. No phone number, no email address, no real help. You pay a fortune, your parcels arrive to the wrong address and you can’t get help.
I don’t recommend!
Antwort von EcoParcel
Good afternoon,
We are very sorry about this situation, but it's the shippers' responsibility to label the parcels correctly.
If parcels were labelled incorrectly, then parcels will transported to the delivery location named on the label.
If such a situation has happened - parcels need to be returned to the shipper. We cannot relabel the parcels midway.
Mitglied seit
13/05/2024
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Jestma-Máquina de Costura,Lda
Vor mehr als einem Monat
Parcel was delivered in 3 days
Mitglied seit
04/12/2024
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Otman
Vor mehr als einem Monat
Very fast, and good, perfect service
Mitglied seit
26/11/2024
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NutriBody, Lda
Vor mehr als einem Monat
Portugal - Bélgica.
Prazo anunciado de 3 a 5 dias. Demorou 13 dias.
Não gosto deste tipo de serviço desonesto.
Antwort von EcoParcel
We are very sorry for the delay.
During the holiday season, super economy (€7.50) type services do take longer.
Mitglied seit
05/12/2024
Noch 1 Bewertung offen
Miguel Capelas
Vor mehr als einem Monat
Very Nice Service!
Good comunication!
I recomend!
Mitglied seit
13/08/2015
Noch 1 Bewertung offen
Maria Escribano Garcia
Vor mehr als einem Monat
Parcel was delivered in 3 days
Mitglied seit
25/11/2024
Noch 1 Bewertung offen
Anton Rudenko
Vor mehr als einem Monat
Among good things - my pallet arrived last Friday, and all my belongings are fine. Among the things to improve - definitely, client service! There was a mess in communication during the pickup that made me feel nervous and abandoned as I spent several hours waiting for a call without any updates, plus the managing director didn't react at all to my direct messages on LinkedIn and email.
3 - Satisfactory
Ausgezeichnet
Basierend auf 13759 Bewertungen
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4 Sterne
3 Sterne
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Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.
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