Bewertungen
Mitglied seit
19/03/2025
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Hanis Kakaba Habila
Vor mehr als einem Monat
Parcel was delivered in 3 days
Mitglied seit
05/09/2023
Noch 1 Bewertung offen
Leidy
Vor mehr als einem Monat
Llegada muy rápido y todo perfecto. Muy contenta
Mitglied seit
06/10/2024
Noch 1 Bewertung offen
Paulo Silva
Vor mehr als einem Monat
excellent. all went as foreseen
Slavica Petrak
Vor mehr als einem Monat
Super
Antwort von EcoParcel
We're glad to hear your shipment from Croatia to Sweden went super smoothly. We appreciate your support and look forward to working with you again!
Mitglied seit
18/03/2025
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Sonia Varelas
Vor mehr als einem Monat
Perfect since the beginning till de delivery.
Antwort von EcoParcel
Thank you for your feedback! We're happy to hear everything went perfectly from start to finish with your shipment from Portugal to Belgium. We appreciate your trust and look forward to working with you again!
Ludovica Catalano
Vor mehr als einem Monat
All perfect
Antwort von EcoParcel
We're glad to hear everything went perfectly with your shipment from France to Italy. We appreciate your support and look forward to working with you again!
Mitglied seit
14/03/2025
Noch 1 Bewertung offen
Flavia
Vor mehr als einem Monat
La raccolta e la consegna del pacco è stata impeccabile e velocissima. Ho già programmato un’altra spedizione!
Antwort von EcoParcel
Siamo felici di sapere che la raccolta e la consegna del pacco sono state impeccabili e rapide. È fantastico che tu abbia già programmato un'altra spedizione — non vediamo l'ora di occuparcene!
Mitglied seit
29/04/2024
Noch 1 Bewertung offen
Nuno
Vor mehr als einem Monat
Although the service is good in terms of delivery, the order stays "In Transit" for a lot of time after the delivery and you're unable to get a receipt in the meantime.
This is the 3rd time I'm facing this issue on a total of 4 orders. Do not expect me to use EcoParcel again.
Antwort von EcoParcel
Hi Nuno,
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about the frustration you've experienced.
We've reviewed all of your orders and can confirm that they have been marked as Completed following successful delivery. Our platform relies on tracking data imported directly from the courier handling the delivery, and updates typically occur once every 24 business hours or when the parcel enters or leaves a depot.
In some cases—such as direct transportation between countries (e.g., Portugal to Spain)—you may only see one inbound and one outbound status, as the parcel moves straight from origin to destination with minimal depot stops.
Once the courier confirms a Delivery Successful status, the order is finalized and automatically marked as Completed in our system. Invoicing for completed orders is then processed at the end of each month.
We truly appreciate your continued use of our service and regret that this recurring issue has affected your experience. If you still have concerns or need specific receipts sooner, please feel free to reach out via our Help Center—we’re here to assist.
Juan Guijarro
Vor mehr als einem Monat
It was delivered perfectly two days before the expected day. Thanks a lot!
Mitglied seit
18/03/2025
Noch 1 Bewertung offen
Emeraude Travel OÜ
Vor mehr als einem Monat
Excellent and professional service we will use it now for all our deliveries
Antwort von EcoParcel
Thank you for your feedback, Leo! We're delighted to hear you found our service excellent and professional. It's great to know your delivery from Italy to Estonia went smoothly. We look forward to working with you on all your future shipments!
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Basierend auf 13748 Bewertungen
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