Bewertungen
Sami
Vor mehr als einem Monat
Great, thanks
Mitglied seit
06/07/2021
Noch 1 Bewertung offen
Ilinka Stanciu
Vor mehr als einem Monat
Pick up was okay, but I did not receive any emails informing me about the date/ time of delivery. On the expected delivery day, I waited at home all day, only to find the package in front of the door. It had been delivered but nobody rang the doorbell or sent an email that it was delivered, until hours later.
Antwort von EcoParcel
Good afternoon,
Please check your email settings. The status out for delivery was set at 21 May 2025 - 07:36. Additionally, we can see that an email informing about the delivery was sent to the receiver's email address on 21 May 2025 - 08:11.
As the delivery phone provided was Romanian, unfortunately, SMS was not sent as only local phone numbers are contacted at the time of the delivery.
Apart from that, all necessary information is available at https://track.ecoparcel.eu or via the section "My Orders".
Mitglied seit
11/10/2023
Noch 1 Bewertung offen
Luca
Vor mehr als einem Monat
Smooth, quick, price-competitive.
You can't ask more!
Mitglied seit
16/05/2025
Noch 1 Bewertung offen
M&D Holding Kft.
Vor mehr als einem Monat
Parcel was delivered in 2 days
Mitglied seit
21/04/2025
Noch 1 Bewertung offen
Filipe Marques
Vor mehr als einem Monat
Terrible customer service and poor organisation on ecoparcel's side. The shipping company managed to fix the mess they created. I would have cancelled otherwise. We are talking about a 1,500 EURO shipment. Never trusting them again.
Antwort von EcoParcel
Good evening,
It appears that the first shipment from Portugal to Belgium was completed without issue.
Regarding the second booking from Belgium to Portugal, our tracking shows that the courier attempted collection but was unsuccessful.
I see you have requested a collection cancellation and a refund.
The cancellation of this booking was accepted, and the refund has been issued.
Please let us know if there’s anything else we can assist you with.
Mitglied seit
18/03/2025
Noch 2 Bewertungen offen
Dorah
Vor mehr als einem Monat
Everything was smooth and easy. From Zagreb to Barcelona in 4 working days.
Mitglied seit
03/10/2024
Noch 5 Bewertungen offen
Ovi
Vor mehr als einem Monat
Transporation took 3 days
Pep
Vor mehr als einem Monat
Good! Perfect
Iris
Vor mehr als einem Monat
10 días ha tardado el envio en llegar...de los 3 a 5 días que ponía que tardaba.
Mitglied seit
09/05/2025
Noch 1 Bewertung offen
Valentin
Vor mehr als einem Monat
Muy buen servicio y en buen tiempo.
Ausgezeichnet
Basierend auf 13746 Bewertungen
5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.
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