Bewertungen
this company is awful, it are not helpful
Very fast. Good price. Top👍
Goid and fast, no problems at all
The transport took about 10 days from Belgium to Czech republic but arrived ok. I would only expect message in advance about parcel coming, I received only call that the driver will be on my address in 1 minute.
Transporation took 2 days
Very bad service, no responsibility
The service is good but the price is extremely high.
Antwort von EcoParcel
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
We strive to provide a balance between quality service and competitive pricing. For example, our Locker2Locker service from Spain to Italy is available for just €7.00.
We continuously work on offering the best value and appreciate your input. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out.
Transporation took 3 days
Price,really good, delivery time,good,what should be worked on is the tracking of the parcel. I recommend the service though. Very responsive and helpful in case u have questions or doubts
Antwort von EcoParcel
Thank you for your feedback!
We appreciate your recommendation and are glad to hear you found our pricing and delivery time good. Regarding tracking, updates are provided every 24 business hours or when the parcel moves in and out of the depot. Additionally, a depot location is included to give better visibility on the parcel’s journey. We’re always looking to improve and appreciate your input!
If you have any further questions, feel free to reach out.
It was superfast, cheap, and the online surface is super simple to use! It was suprisingly cheap so after i paid the delivery i was checking some reviewes of the company... Also because i never heard about them... I read a lots of comment whoes say its the shittiest company ever, so i was thinking about leave it, lose the money i paid, but i was thinking too long, until the courier arrived, and than i said ok, why not? Lets send it and pray! My fingers were crossed to do not loose my quite valuable package, but everything went perfectly smooth...
Antwort von EcoParcel
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that everything went smoothly and that you found our service fast, affordable, and easy to use. We understand that trying a new company can sometimes feel uncertain, but we’re committed to providing reliable and efficient deliveries.
Regarding reviews, we no longer use third-party review platforms as we experienced targeted negative review attacks from competitors. Unfortunately, these platforms did not provide adequate support in maintaining trust and fairness. Instead, we focus on delivering the best possible service and letting our customers' real experiences speak for themselves.
We truly appreciate your feedback and look forward to working with you again!
Ausgezeichnet
Basierend auf 12928 Bewertungen
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4 Sterne
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Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.
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