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Mitglied seit
22/07/2026
Noch 2 Bewertungen offen
Irina
Vor 30 Tagen
Perfect. Everything ok,not a long wait
Antwort von EcoParcel
Thank you, Irina! We're happy everything went smoothly without a long wait.
Rajendra
Vor 30 Tagen
Good service
Dominique
Vor 30 Tagen
Suivi bien détaillé mais manque d'information sur l'expéditeur et numéro de suivi différent de celui indiqué par l'expéditeur du pays d'origine et par le transporteur du pays de destination.
J'ai failli mettre le mail d'Ecoparcel dans les spams à cause du manque d'informations mais une recherche sur le pays de provenance m'en a dissuadée et j'ai attendu le temps de la vérification
Antwort von EcoParcel
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour détaillé. Nous confirmons que votre colis (référence QYR6GX) a bien été livré avec succès.
Concernant le numéro de suivi : lors d'un envoi international, plusieurs partenaires de livraison interviennent (un pour la collecte dans le pays d'origine, un autre pour la livraison dans le pays de destination), et chacun peut générer son propre numéro. Le numéro fourni par Ecoparcel reste la référence la plus fiable pour suivre l'ensemble du parcours de votre colis.
Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'informations sur l'expéditeur et la transmettrons à notre équipe afin d'améliorer la clarté de nos communications.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Mitglied seit
13/07/2025
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Ulf Wiberg
Vor 30 Tagen
Transporation took 5 days
Dc
Vor 30 Tagen
Suivi bien détaillé mais manque d'information sur l'expéditeur et numéro de suivi différent de celui indiqué par l'expéditeur du pays d'origine et par le transporteur du pays de destination.
J'ai failli mettre le mail d'Ecoparcel dans les spams à cause du manque d'informations mais une recherche sur le pays de provenance m'en a dissuadée et j'ai attendu le temps de la vérification.
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Very detailed tracking, but it lacked information about the sender, and the tracking number differed from the one provided by the sender in the country of origin and the carrier in the destination country.
I almost marked the email from Ecoparcel as spam due to the lack of information, but a quick search regarding the country of origin stopped me, so I waited for the verification process to complete.
Mitglied seit
20/05/2023
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Bojan
Vor 30 Tagen
Pick up date was not correct. Pick up company had different date than selected date on page. It was not possible to get in contact with someone who is not boot. After collection everything was smooth.
Mitglied seit
28/08/2026
Noch 1 Bewertung offen
Ignacio
Vor 30 Tagen
Good service. Everything went smoothly, received my package on time, everything was fine.
Antwort von EcoParcel
¡Gracias, Ignacio! Nos alegra saber que todo salió bien y que el paquete llegó a tiempo.
Mitglied seit
25/08/2026
Noch 1 Bewertung offen
Kimmo
Vor 30 Tagen
The package tracking works well and the prices were right. The shipment was a little slow, but it didn't matter because I wasn't in a hurry to get the package.
Antwort von EcoParcel
Thank you, Kimmo! We're glad the tracking was clear and the pricing worked well for you. We appreciate you flagging that the delivery was a bit slower than expected, we'll keep working to improve transit times.
N.N.
Vor mehr als einem Monat
I was always informed about the Status of the delivery
Antwort von EcoParcel
Thank you for your feedback! We're glad you were kept informed about your delivery status throughout.
Mitglied seit
30/08/2026
Noch 1 Bewertung offen
Amelija Jakimauskaitė
Vor mehr als einem Monat
Ir was really quick!! But it’s expensive.
Antwort von EcoParcel
Thank you! We're glad the delivery was fast. We know pricing matters, our rates reflect route distance and current fuel costs, and we're always working to keep them as competitive as possible.
Ausgezeichnet
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