Bewertung #9615
Zurück zu allen BewertungenEl servicio se ofrece por un precio económico y cuando va bien, es genial. Eso sí, si tienes una incidencia jamás responden al chat o a los medios de contacto. En ese sentido estoy muy descontenta, tengo dos bultos que no se han podido entregar por causas ajenas a mi voluntad y es un dinero perdido.
Antwort von EcoParcel
Buenas tardes,
¿Podría ponerse en contacto con nosotros a través del chat de soporte y explicarnos cuál es el problema? Tras comprobar y leer sus tickets, todos los paquetes se entregaron en las taquillas seleccionadas para que el destinatario los recogiera. La información relativa a la dirección de las taquillas y los códigos PIN se había enviado por SMS al destinatario.
El último pedido que está en tránsito se entregará hoy y se dejará en la taquilla que se seleccionó durante el proceso de reserva.
Ausgezeichnet
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