Bewertung #7797
Zurück zu allen BewertungenNever received a confirmation email. or labels. Paid 18 euro more than a week ago but nothing has been collected yet. Very disappointed
Antwort von EcoParcel
Good afternoon, All information, including labels is sent to the shipper's email address provided (in this case, I can see that the hotel's email address was provided by you, thus, it was sent to the assigned email address). In addition to that, labels can be downloaded via the section "My Orders" by clicking "Download Labels". Your parcel was collected from the reception of the hotel and delivered in the Netherlands, additional information is provided on the tracking page.
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