S
Sandra

Vor mehr als einem Monat

Did not pick up the parcel on the assigned date, very slow (more than 24h) response from customer service and they did not answer my questions at all, merely aknowledging that they received my complaint. Next day (Friday) when I try to cancel my order, many hours later I receive a letter saying they have attempted to cancel my order and that it will go through on Monday. Monday people show up to collect my parcel. 4 days late, after I cancelled the service and now no response again from customer service. Terrible company and service. After 7 days my parcel still has not arrived and customer service is ignoring all my attempts to contact them.

Ausgezeichnet

Basierend auf 12994 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

EcoParcel ist ein rasant wachsendes Paketversandunternehmen mit Sitz in London, GB, das Privat- und Geschäftskunden bequeme Paketversanddienste zu extrem niedrigen Preisen anbietet. Wir können Ihre Pakete von und nach 24 Ländern in ganz Europa verschicken und bieten somit eine größere Reichweite als die meisten unserer Konkurrenten.

Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.

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