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18/06/2024

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Federico Ricci

Vor 7 Tagen

Ticket #354652 - delayed for almost a week. No assistance. No replies from VINCENT assistant customer service. POOR QUALITY. Never again.

Antwort von EcoParcel

That information is incorrect. You are currently communicating directly with our First Line Support team.

The parcel has been delivered to a parcel shop in Luxembourg.

We can see confirmation and tracking logs showing that our delivery partner sent the recipient an email containing the parcel shop details and collection location information.

Additionally, parcelshop location was provided in the conversation with Vincent.

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| LockerDoor | 5 Tage

Ausgezeichnet

Basierend auf 12686 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

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EcoParcel ist ein rasant wachsendes Paketversandunternehmen mit Sitz in London, GB, das Privat- und Geschäftskunden bequeme Paketversanddienste zu extrem niedrigen Preisen anbietet. Wir können Ihre Pakete von und nach 24 Ländern in ganz Europa verschicken und bieten somit eine größere Reichweite als die meisten unserer Konkurrenten.

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