Bewertung #13421
Zurück zu allen BewertungenI received my package damaged — the box was torn, and some items were missing. I contacted customer support to request compensation, but unfortunately they provided incorrect information on how to file the claim. I was told that the correct instructions would be sent to me by email, but it has been two days and I still haven’t received any response. Very disappointing experience so far.
Ausgezeichnet
Basierend auf 12498 Bewertungen
5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
Eine Bewertung verfassen
Um die Authentizität von Bewertungen sicherzustellen, sendet Ecoparcel nach jeder Zustellung automatisch eine Bewertungseinladung sowohl an den Versender als auch an den Empfänger.
Die E-Mail enthält eine eindeutige, verifizierte Einladung, eine Bewertung zu schreiben.
Dieses verifizierte Verfahren nur auf Einladung hilft dabei, gefälschte oder bezahlte Bewertungen aus unbekannten Quellen zu verhindern und unsere Bewertungen vertrauenswürdig zu halten.
Wenn Ihr Paket kürzlich zugestellt wurde, prüfen Sie bitte den Posteingang der für den Versand verwendeten E-Mail-Adresse und folgen Sie Ihrem persönlichen Bewertungslink.
Ihre Bewertung hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Bereiche mit Optimierungspotenzial zu identifizieren:
- Zustellgeschwindigkeit (Laufzeit).
- Qualität der Zustellung (Zustand des Pakets).
- Erfahrung mit dem Kundenservice.
- Einfachheit bei der Buchung und Verwaltung von Sendungen.
- Gesamtzufriedenheit mit Ecoparcel.
Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns.
Bis 2024 nutzten wir Trustpilot als unsere Bewertungsplattform und sammelten über 14.000 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5 von 5 Sternen.
EcoParcel ist ein rasant wachsendes Paketversandunternehmen mit Sitz in London, GB, das Privat- und Geschäftskunden bequeme Paketversanddienste zu extrem niedrigen Preisen anbietet. Wir können Ihre Pakete von und nach 24 Ländern in ganz Europa verschicken und bieten somit eine größere Reichweite als die meisten unserer Konkurrenten.
Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.
Wir bieten unseren Kunden, sowohl Privat- als auch Geschäftskunden, attraktive Vorteile. Wenn Sie sich für uns entscheiden, sparen Sie nicht nur Zeit, sondern dank eines stetig steigenden Cashback-Prozentsatzes auch Geld.