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Markus Riemer

Vor mehr als einem Monat

Bought a cancellation protection and I cancelled the order but customer service is practically not existing and getting the money back not possible.

Antwort von EcoParcel

Good afternoon Markus,

You've contacted us at 21:13 - 2025-06-28, and our operations team has replied. Since then, we haven't received any other messages from you.

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Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.

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