Bewertung #10017
Zurück zu allen BewertungenLegó a los 10 días. No hay teléfono ni email donde preguntar por el retraso.
Antwort von EcoParcel
Please allow us to clarify that the estimated transportation time is 5 business days. In your case, the parcel was collected on Friday and delivered the following Monday. Since the weekend (Saturday and Sunday) does not count as business days, these 4 days were included in the total delivery time.
Therefore, while the package arrived in 9 calendar days, the actual transportation time corresponds to the 5 business days outlined in our system.
We appreciate your understanding and are available to assist you with any further questions you may have.
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