Packeta

Packeta übernimmt die erste Meile in Tschechien und der Slowakei und übergibt die Pakete am Ziel an etablierte nationale Netze: die Polnische Post in Polen, Hermes in Deutschland, BRT in Italien, MRW in Spanien und Portugal, Mondial Relay in Frankreich, DHL in den Niederlanden, bpost in Belgien, PostNord in Dänemark, Matkahuolto in Finnland, Omniva im Baltikum, BoxNow in Bulgarien, Griechenland und Kroatien sowie Packetas eigene Paketautomaten in Ungarn. Ecoparcel bucht die gesamte Route in einer Bestellung, stellt ein Etikett und eine Trackingseite aus, und unser Support-Team ist Ihr einziger Ansprechpartner von der Abgabe bis zur Zustellung.

Jede Bestellung ist ein Paket bis 15 kg in Paketautomaten in Tschechien, der Slowakei und Ungarn und bis 10 kg auf den anderen Routen; das Buchungsformular bietet nur einen Paketautomaten an, in den Ihr Paket passt.

Über Ecoparcel gebuchte Packeta-Sendungen verfolgen Sie auf unserer Trackingseite: Geben Sie Ihre Ecoparcel-Bestellnummer zusammen mit der Postleitzahl des Absenders oder Empfängers ein. Die Bestellnummer erscheint in Meine Bestellungen, sobald Ihre Buchung bestätigt ist. Packetas eigene Sendungsnummer beginnt mit Z und steht auf dem Etikett; am Ziel wird das Paket an das lokale Netz übergeben, und seine Ereignisse erscheinen auf derselben Ecoparcel-Seite.

Häufige Status: abgegeben, unterwegs, am Ziel-Paketautomaten oder an der Ziel-Abholstation angekommen, abgeholt. Ein Paket wartet mehrere Tage im Paketautomaten oder an der Abholstation auf den Empfänger; der Empfänger erhält einen Code per SMS oder E-Mail. Aktualisierungen erscheinen an Werktagen; ändert sich deutlich über die Schätzung hinaus nichts, kontaktieren Sie unseren Support, und wir fragen beim Carrier nach.

Die Zustellzeiten hängen vom Ziel ab. Innerhalb Tschechiens und der Slowakei kommen Pakete in der Regel in zwei Werktagen an; nach Ungarn, Polen, Deutschland, Österreich und Slowenien in zwei bis drei; ins übrige Europa in zwei bis fünf. Das Buchungsformular zeigt die Schätzung für Ihre Route vor der Zahlung an.

Die Abgabe funktioniert ohne Drucker: Nach der Zahlung erhalten Sie das Etikett und einen Abgabecode. Am Paketautomaten geben Sie den Code am Tastenfeld ein; an der Abholstation übergeben Sie das Paket mit dem Etikett oder nennen den Code am Schalter. Paketautomaten sind rund um die Uhr geöffnet.

Die Preise hängen vom Zielland und der Gewichtsstufe des Pakets ab; die Tabelle oben zeigt die aktuellen Preise aus Tschechien und der Slowakei für ein Standardpaket. Die Zustellung an den Paketautomaten ist auf jeder Route, auf der es sie gibt, die günstigere Option; die Hauszustellung kostet ein paar Euro mehr. Geben Sie Gewicht und Maße Ihres Pakets in das Angebotsformular ein, um den genauen Preis für Ihre Sendung zu sehen, mit der Zustellschätzung daneben.