Transitanfragen

Wenn der Status der Sendungsverfolgung das Ereignis Falsche Adresse anzeigt, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Adresse korrekt formatiert ist und alle erforderlichen Angaben enthält, wie z. B. eine lokale Telefonnummer und einen Kontaktnamen. Um Ihre Lieferadresse zu aktualisieren, besuchen Sie bitte den Bereich Meine Bestellungen und wählen Sie Adresse aktualisieren. Wenn Sie jedoch die Abholadresse ändern müssen, müssen Sie die Bestellung stornieren, indem Sie Bestellung stornieren wählen und ein…

In manchen Fällen werden die Pakete aufgrund der Verfügbarkeit von Lastwagen getrennt befördert, was zu Verzögerungen bei der Zustellung führen kann. Einige Ihrer Pakete sind bereits eingetroffen, die restlichen sollten kurz darauf zugestellt werden. Bitte verfolgen Sie Ihre Sendung weiter, um aktuelle Informationen über deren Ankunft zu erhalten.

Leider können wir die Telefonnummer eines Kurierdienstes nicht angeben. Die Kuriere sind nicht verpflichtet, Sie telefonisch zu kontaktieren. Falls sie sich dazu entschließen, werden nur lokale Telefonnummern kontaktiert.

Die Sendungsverfolgung bewegt sich jedes Mal, wenn der Kurier Ihr Paket scannt, Sie sehen das also meist bei der Abholung, an Sortierstellen unterwegs und wieder bei der Zustellung. Ein bis zwei stille Tage sind normal, vor allem an Wochenenden und Feiertagen oder auf längeren internationalen Strecken, und manche Kuriere scannen seltener, einige erfassen das Paket erst, wenn es in Zustellung ist.Nach 3 Werktagen ohne Ereignis in der Sendungsverfolgung fragen wir beim Kurier nach. Siehe mein Pak…

Das geschätzte Datum stammt aus der tatsächlichen Leistung des Kuriers, nicht aus einem Versprechen.Es wird aus den letzten 30 Tagen der Zustellungen dieses Kuriers auf dieser Strecke berechnet, sodass die Schätzung von selbst folgt, wenn die Laufzeiten aus welchem Grund auch immer steigen.Es wird in den meisten Fällen von Hauptstadt zu Hauptstadt gemessen. Eine Abholung oder Zustellung weit von der Hauptstadt entfernt kann einen Tag hinzufügen.Wochenenden und Feiertage in jedem Land auf der St…

Eine Rücksendung beginnt, wenn das Paket nicht zugestellt werden kann. Der Grund steht in dem Ereignis der Sendungsverfolgung, mit dem die Rücksendung beginnt:die Zustellversuche sind gescheitert, oder der Empfänger hat das Paket verweigert;die Adresse war falsch oder unvollständig;das Paket wurde nicht rechtzeitig an der Abholstation abgeholt;das Paket war beschädigt, übergroß oder enthielt verbotene Artikel.Eine Rücksendung kann nicht gestoppt werden. Die Adresse kann nicht korrigiert werden,…

Die Sendungsverfolgung wird nur an Werktagen aktualisiert, da die Pakete an Wochenenden und Feiertagen nicht verschickt werden. Bitte warten Sie auf den nächsten Werktag für Updates.

BestellstatusNeu: bezahlt und an den Kurier übermittelt. Das Label erscheint, sobald der Kurier bestätigt.In Warteschlange: wartet auf die Bestätigung des Kuriers.Unterwegs: mindestens ein Paket wurde abgeholt und ist in Bewegung.Abgeschlossen: der Kurier hat den Transport jedes Pakets abgeschlossen: zugestellt, an einer Abholstation hinterlegt oder zurückgesandt. Das ist kein Nachweis der Zustellung an der Tür; prüfen Sie die Paketereignisse.Teilweise abgeschlossen: einige Pakete sind abgeschl…

Ihr Ecoparcel-Bestellcode ist die einzige Referenz, die Sie brauchen.Er begleitet das Paket über jede Etappe der Reise, auch wenn der Kurier unterwegs wechselt.Die Sendungsverfolgung von Ecoparcel zeigt alle Etappen in einer Live-Ansicht.Sendungsverfolgung für einen Käufer oder einen MarktplatzGeben Sie den Tracking-Link von Ecoparcel und den Bestellcode weiter. Er bleibt von der Abholung bis zur Zustellung gültig.Fragen und Probleme laufen über Ecoparcel, nicht über den Kurier.Der Kurier kann …

Sie können Ihr Paket in Echtzeit verfolgen, indem Sie https://track.ecoparcel.eu/ besuchen. Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, um die neuesten Informationen über Ihre Sendung zu erhalten.