Wie können wir helfen?

Wie deaktiviere ich mein Konto?

Sie können es selbst tun, in Profil.

  1. Öffnen Sie Profil in Ihrem Konto.
  2. Kreuzen Sie Konto deaktivieren an und speichern Sie.

Was die Deaktivierung bewirkt

  • Es können keine neuen Bestellungen aufgegeben werden, und es werden Ihnen keine E-Mails gesendet.
  • Ihre Daten werden für uns nicht mehr zugänglich.
  • Rechnungen und Zahlungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt.

Wann sie abgelehnt wird

  • Das Guthaben ist negativ. Gleichen Sie den offenen Betrag zuerst aus, dann deaktivieren Sie.
  • Schließen Sie offene Bestellungen und Reklamationen ab, bevor Sie deaktivieren; ein deaktiviertes Konto kann sie nicht verfolgen.

Um zurückzukommen, schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse des Kontos, und wir aktivieren es wieder.

Ähnliche Fragen

Hilfe-Center

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all