Wo kann ich ein Versandetikett finden?
Das Label liegt in Meine Bestellungen. Öffnen Sie die Bestellung und scrollen Sie zu Dokumente. Labels, Sendungsverfolgung und jedes andere Dokument zur Bestellung liegen dort.
Wann es erscheint
- Sobald der Kurier die Abholung bestätigt, normalerweise innerhalb von Minuten nach der Zahlung, oder bis zu 24 Stunden bei Fracht und Paletten oder in Ausnahmefällen. Die Bestellbestätigung per E-Mail wird im selben Moment gesendet.
- Auf manchen Strecken stellt der Kurier das Label erst am Vortag der Abholung aus. Die Seite der Sendungsverfolgung weist darauf hin, wenn das der Fall ist.
- Abholungen in Schweden: der Kurier schickt das Label per E-Mail an den Absender; siehe Versand aus Schweden: wo ist mein Versandlabel?.
Ob Sie es ausdrucken müssen, hängt vom Service ab: manche verlangen ein gedrucktes Label an jedem Paket, bei anderen bringt der Fahrer es mit. Die Buchungsseite und die Bestellseite geben an, was gilt.
E-Mails werden nicht erneut versendet. Ist die Bestätigungs-E-Mail nicht angekommen, prüfen Sie den Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse des Kontos; alles, was die E-Mail enthält, steht in Meine Bestellungen.
Dokumente am Vortag der Abholung noch leer? Schreiben Sie uns mit dem Bestellcode. Die Abholung bleibt gebucht, während wir das Label beim Kurier besorgen.