Die Sendung wurde während des Transports beschädigt. Was sind die nächsten Schritte?

Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn Ihre Sendung beschädigt angekommen ist. Bitte machen Sie deutliche Fotos des Pakets und des Schadens als Beweis. Gehen Sie dann bitte in den Bereich Meine Bestellungen und wählen Sie Reklamation einreichen. Unser Support-Team wird Sie durch den Reklamationsprozess leiten und Ihnen helfen, das Problem umgehend zu lösen.