Meine Abgabestelle ist geschlossen. Kann ich das Label woanders verwenden?
In der Regel ja. Das Label nennt den Kurier, und ein Abgabelabel gilt für dessen gesamtes Netz. Ist der gewählte Paketautomat oder Paketshop geschlossen, voll oder außer Betrieb, nutzen Sie einen beliebigen anderen Paketautomaten oder Paketshop desselben Kuriers.
- Das Label bleibt gültig, solange die Bestellung den Status Neu hat. In dieser Zeit sind keine neue Bestellung und kein neues Label nötig.
- Ist keine Station dieses Kuriers erreichbar, stornieren Sie die Bestellung und buchen eine neue mit einer anderen Abgabestelle. Es gelten die üblichen Stornierungsregeln und Gebühren.
Haus-zu-Haus-Labels sind nur für die Abholung durch den Kurier. Sie können nicht in einem Paketshop oder Paketautomaten abgegeben werden, sofern die Bestellseite nichts anderes angibt; einige Kuriere, zum Beispiel in Spanien und Irland, nehmen sie in ihren Paketshops an. Der Service, den Sie kaufen, ist der Service, den Sie erhalten: Um das Paket abzugeben, buchen Sie einen Abgabeservice.