Kann ich mein Guthaben per Banküberweisung aufladen?
Ja. Öffnen Sie Guthaben in Ihrem Konto und wählen Sie beim Aufladen die Option Banküberweisung. Dort sehen Sie unsere Bankverbindung und Ihre persönliche Zahlungsreferenz im Format ECO-0001234.
Überweisen Sie den Betrag per SEPA in EUR und geben Sie diese Referenz an. Die Referenz ist Pflicht — nur so können wir das Geld Ihrem Konto zuordnen. Das Guthaben wird innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Eingang auf unserem Konto gutgeschrieben.
Es wird keine Karte benötigt, und Ecoparcel berechnet keine Gebühr. Geschäftskonten erhalten den +2%-Bonus auf Aufladungen ab 100 €, genau wie bei Kartenzahlung. Wenn Ihr Guthaben 24 Geschäftsstunden nach Eingang der Überweisung nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie den Support mit Betrag und verwendeter Referenz.