Kundeudtalelser
Alle anmeldelserSpedizione abbastanza rapida, ma non è stata inviata nessuna info sul tracking (esclusa la presa in consegna del pacco).
Parcel was delivered in 3 days
very bad comunication every time problems with colectiont orders
Transporation took 6 days
Medlem siden
25/08/2022
Efterlod 1 anmeldelse
Mere end en måned siden
Transporation took 3 days
8ZQMK6 Shipment was created but immediately failed, money was taken from my account but no waybill. I contacted customer service via chat, a request was forwarded to customer support, but no one responded. AFTER TWO DAYS AND REMINDERS, NO ONE RESPONDED, MONEY TAKEN AND NO WAYLIST TO PRINT! And is a second shipment like this problem! nothing to do! A scam.
Svar fra Ecoparcel
Good morning,
Our local partners in Italy were unable to process the order due to an incorrect postcode. The order has been cancelled, and a refund has been issued to your payment card.
The other 6 shipments created by you were correctly processed and are now in transit.
good prices but my parcel was damaged on the way
Service as promised! The only negative point is that the invoice has not been issued yet!
Svar fra Ecoparcel
Good afternoon,
Invoices are generated on a monthly basis. They will be available on the 7th of the following month for the previous month’s orders.
Hope it helps.
Transporation took 4 days
Perfect! Good price, good shipping time from Spain to Germany. Pick-Up Service inclusded.
Fremragende
Baseret på 12498 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.