Kundeudtalelser
Alle anmeldelserI had a very disappointing experience. The delivery from the Czech Republic to Germany took almost three weeks. The system initially showed that the shipment would be picked up the next day, but then the pickup did not happen as promised. The communication was only available in English, which made the process more difficult. Overall, the service was unreliable and caused unnecessary stress. If you are looking for a smooth and stress-free shipping experience, I would recommend avoiding this service.
Excellent shipment service!
Thanks guys, so far I'm happy with your service. Keep going..
You need a CS person - a live human to talk to customers.
Good value. Product shipped door to door, from pick up to delivery without issues.
Transporation took 6 days
Hello The shipment was damaged upon arrival and clearly showed signs of very rough handling during transport. If GLS is not able to handle packages of this size properly, I do not believe they should offer this type of service. It is not acceptable for a shipment to arrive in this condition, and I expect this matter to be taken seriously and investigated internally. We have pictures to send you Have a nice day😎
Transporation took 1 days
Transporation took 4 days
Transporation took 4 days
Fremragende
Baseret på 12815 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.