Anmeldelser
perfect delivery service!more than satisfied!
Ho spedito una valigia dall'Inghilterra alla Sardegna ed è stata consegnata dopo 6 giorni. L'ho imballata nel cellophane usando anche carta da imballo intorno a manico e ruote ed è arrivata integra. Molto soddisfatta del servizio, non do il massimo punteggio perché quando si vuole seguirne il percorso le informazioni sono un po' vaghe, sapevo che la valigia era in Italia ma non dove, in più come sottolineato da tutti non si riceve orario preciso di ritiro e consegna, che possono avvenire in qualunque momento dalle 8 alle 18.
The parcel was delivered 7 days from the collection. The box arrived pretty damaged. Giuseppina
I definitely recommend this service.
the parcel took more than 2 weeks to be delivered because the courier experienced problems in finding the address. The customer service replied to my requests not before 1 working day or even longer.
Awesome service!!!!
Perfetto sia nei tempi che col pacco
The box arrived in perfect conditions in 10 days. A bit slow the update on the webpage to track the box
Perfect service as always
Used them once, no problem. Going on a holiday so shipping month supply of specially prescribed baby formula. So i thought will use them again. Ordered collection again for Wed, no one collected. Reported at 6 pm, took them 22 hrs to reply, technical error they say. in a meantime no one collected on Thursday either. When replied offered collection for Monday. Asked for collection for Friday on Thursday afternoon but will probably get negative answer Friday afternoon. That means 3 days all together cannot leave the house and if there's another technical error will take another 3 days to sort out. Advice: use if you're not working, not in the rush and dont expect prompness in customer service. When asked them if collected on Monday will my parcel be delivered to its destination before certain date this is the answer; But I just replied to you. Did you not receive my message? When in fact she never answered my question.
Fremragende
Baseret på 13040 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.