Anmeldelser
The service was great! no bad surprises and all my stuff got to the destinat ion place on time
Great service good Price I cän recomend this
Simple and fast.
Muy buena, la llevo utilizando hace años. La recomiwndo
Worst experience ever! I won't us Ecoparcel again!
AWFUL. I have not received my parcel, they delivered to the wrong person. I realised the parcel has been delivered to another person because I got an email to write a review about the service, you can guess what I think of this company ... I was waiting 1 week for my parcel to be collected (they also tried to collect it in the wrong country) and then they deliver it to the wrong person in the wrong country again. Now I have probably lost my package and my money. DO NOT TRUST ECOPARCEL, it's better to pay a little bit more and avoid so many problems.
Parcel damaged, no reply via any message to rectify the situation, very bad customer service DO NOT USE! I had claim forwarded to claim department, waited patiently for for a reply and compensation, was told I would get a refund but none arrived. I repeat do not use.
Parcel was delivered late, and eco were slow to respond
Overall everything fine, our really heavy pack was picked up and received on the days set. however it was not given a time frame so, we had to stay home all day waiting. Also there was no way to contact Ecoparcel staff by phone, just in case the pack went missing or late.
The parcel was collected by a very helpful gentleman on the date specified & arrived in the UK 3 days later. With flights charging so much for check in luggage, this is a very cost effective alternative
Fremragende
Baseret på 13029 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.