Anmeldelser
Very quick pick up and kept updated on a regular basis on its progress..
I've been waiting the whole day for my parcel to be collected (i'm leaving the country tomorrow) but no one ever came. I received an email saying the parcel wasn't collected because i wasn't home which is completely untrue as i spent the whole day waiting for it. And now when i went to fill in a ticket to the service they say my order doesn't exist ! This is the worst service i have encountered.
The parcel arrived open and that's enough to say.
My package came back in a perfect conditions and it was really faster and cheaper.
Super quick delivery from France to Germany!
Great dealing with them. Very simple and handy process. Parcel delivered in 7 days in perfect condition with step by step tracking. Very happy customer
Great service
Great service.
UNACCEPTABLE EXPERIENCE ! My and my friends, as students coming back from Erasmus in Coimbra - Portugal, choose Europarcel to send our luggage. No luggage has been collected on time (some after 2 weeks). I had to transfer the package to another address and in this purpose - change the order. I asked for return of money to ecobalance, sending two e-mails with explanation that money cannot be returned to my bank account as it has been closed. They misread it, and refund it directly to the card. I lost 55 euro, I have no package and no contact from their site!
There was big delay in delivery, that we weren't warn about. When purchasing the order we were told delivery will be in next 6-8 days, but the package was delivered only 14th day. Big disappointment (as package was a gift that supposed to arrive before brother's birthday).
Fremragende
Baseret på 13026 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.