Anmeldelser
Their tracking system was absolutely poor and out of order all the way. The customer service is ok but too slow!
I will use this service again. Customer service very polite and competent. The parcel is arrived very fast! Good job!
perfecr, fast, cheap and really organized
Delivery on time and box unharmed
on time, simple, proffesional
Cheap, in time, perfect
Servizio incredibilmente competitivo per il prezzo e per la velocità di consegna. Dall'Inghilterra all'Italia ha impiegato soli 4 giorni partendo il lunedì è arrivando il giovedì. Il Corriere sembra partire dalla città di provenienza per fare tappa in Belgio e poi da lì essere dirottato in Italia con corriere GLS. Purtroppo il servizio di tracciatura del pacco da soltanto informazioni sommarie sullo stato della consegnae non è aggiornato in tempo reale. Ma se utilizzate un servizio di tracking potreste usare il codice numerico sulla label da stampare e scegliere come metodo di tracciamento corriere GLS per avere qualche info in più. Devo dire che sono stato molto fortunato nel trovare questo servizio e mi ritengo soddisfatto sia per il prezzo pagato per 30 kg ovvero solo €31 meno €5 di bonus di benvenuto quindi appena €26, che per la velocità di consegna sopra le aspettative. Ovviamente nessun problema con la merce che è arrivata sana e salva senza alcun tipo di ammaccatura.
I am not at all happy with this service, the courier turned up at the specified collection address and didn't ring the bell or call the mobile and just left a card saying he had called. My friend had waited in all day and now I cannot contact anybody at Ecoparcel because they have no contact number or any other way of getting in touch. They haven't even contacted me to inform me. So because of the lack of competence and customer care I would not ever use this company again. My parcel is now left in limbo and I don't know what will happen now!! ......very unhappy!
Very cheap and without problems
Good service, it worked great for me (Italy to Holland)
Fremragende
Baseret på 12994 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.