Anmeldelser
Great service and really good value for money, it did take a bit longer than I thought but all in all I would use it again.
Bon service, mais le livreur ne monte pas au 5ème étage, et j'ai donc dû descendre mes colis : On perd donc tout l'intérêt du service à domicile.
waiting for collection for 4 days, no sign of courier, impossible to make contact, no response anywhere, facebook , customer service, nobody there, didnt get refund
Después de cancelar la recogida del paquete dos veces, llevo casi una semana enviando emails solitando que me reembolsen el dinero sin éxito ni respuesta
I have an item broke
I required a refund which I was told would be refunded to my original payment method however it was only credited to my account. I could not solve this problem due to having no support team that you can ring up, only emails which are answered painfully slowly. My parcel however was collected and internationally delivered within 4 days. Happy with this service.
Collected in the day that was asked and it took 3 days to be delivered from Hungary to Poland (just before Christmas so it is perfect).
Although the price is reasonable, I did not appreciate the pickup schedule. Basically, I had to stay home on pickup and delivery days as they did not tell me when they will come. With the world of apps and connectivity, it is not that hard to mention a more precise pickup hour. I hope this minor problem is resolved soon. Thank you!
All perfect!
Fantastic service and reliable ,will use again
Fremragende
Baseret på 12976 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.