Anmeldelser
every thing was ok
Pessimo servizio. Il ritiro era previsto due giorni fà; il Corriere incaricato del ritiro non è mai stato in grado di garantiere il ritiro rispondendo anche in modo ineducato. Credo sia una delle più brutte esperienze di spedizione che ho avuto la ventura di vivere. In questo momento non sono ancora riuscito a sapere se e quando verrà effettuato il ritiro.
Everything went super smooth and the package arrived exactly one week after collection.
Rápido, buen trato repartidores, gran servicio.
Package arrive some days late, and some of the content was broken
The price was very competitive. Pick up was one day later than originally indicated at the time of booking. On the revised date of collection I received a call from the pick up agent and the parcel was traceable all the way from Ireland to France and delivered in a reasonable timeframe (3-5 working days) as communicated on their website - even though it was over the Christmas period. I would use these again for another pick up.
Nur drei von vier Paketen sind angekommen. Eines der Pakete wurde irgendwoanders hingeliefert und ich habe keine Ahnung was passiert ist, denn die vier Pakete hatten alle die gleiche Lieferadresse. Der Kundendienst reagiert nur selten und ist nicht zuverlässig. Ich warte auf das Geld meiner ersten Stornierung in Höhe von 117 EUR, auf diese Kundenanfrage wird überhaupt nicht reagiert. Sehr enttäuschendes Ergebnis, ich weiß auch nicht wie häufig das passiert, denn die Bewertungen sind im Allgemeinen gut. Ich hoffe, dass mehr Menschen ihre Beschwerden einreichen, damit dieser Service realistischer eingeschätzt werden kann.
Excellent service, will definitely use again. Package was delivered reasonably fast in spite of being sent just before Christmas.
They tell you yo be in on the day of collection but there is no calendar from which to choose a date. A very amature way of working. I've also been asked to change the postcode of pick-up or delivery.
Everthing worked out well. Fair price!
Fremragende
Baseret på 12931 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.