Anmeldelser
I’ve had three orders with Ecoparcel so far (DE-RO, RO-DE, DK-DE), and all of them went smoothly and were delivered on time. The door-to-door service worked flawlessly, without any issues. I highly recommend Ecoparcel. I transported coffee machines, chocolates, coffee and honey.
Always great
All went well, total time of delivery was 8 days, this could be improved, but everything went well and it wasn't a big issue.
Merci, service impeccable
All correct except one make up that arrived broken because it was unwrapped
ritiro puntuale, consegna al piano. nessun problema
Madrid-Dublin ha tardado 10 días el paquete. Han abierto el contenido de la caja y lo han cambiado a otra caja, faltando productos y con cosas rotas. He contactado por mail sin obtener respuesta
Svar fra Ecoparcel
Dear Rosa,
We sincerely apologize for the condition in which you received your recent order. It has come to our attention that the parcel was not adequately packed, which may have led to the items being damaged during transit. In response, our local partners had to repack the contents into a new box to ensure safe delivery.
We understand how frustrating it can be to receive damaged goods, and we deeply regret the inconvenience caused.
Please contact us directly to finalise this matter.
Once again, we apologize for the trouble and appreciate your understanding. Thank you for your continued trust in us.
Transporation took 6 days
This time the shipment went badly, as the package was delivered out of the expected time ( 2 days ) and damaged.
menos de 1 semana desde orden de recogida para un paquete enviado desde un pueblecito en la isla de Cerdeña (Italia) a un pueblecito en Toledo (España). Todo ok.
Fremragende
Baseret på 12825 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.