Anmeldelser
Terrible customer service. There is literally no way of reaching them and actually getting an answer.
Svar fra Ecoparcel
Good afternoon,
Please head to the Contacts section and press the Chat button.
Parcel was delivered in 3 days
Todo muy bien organizado y muy rápido. La maleta vino de Francia a España en dos días y en perfecto estado. Se pueden poner en contacto contigo por WhatsApp aunque en mi caso no hizo falta. Muy cómodo.
The system works, but it's a bit confusing the delivery and collection, never know when you're coming...Also you say one day and then it's 2 days after, you say between 15.00 and 18.00 and the you come at 12.00.. Luckily I was home, but for people who take time off work to wait it's not really good .. I still think that personally, it's worth the wait, prices are good...But a lot of room for improvement ...
ottimo servizio ..veloce nel ritiro e nella consegna...prezzo migliore rispetto ad altre societa'
Quick delivery, which was very good, clear communication. Really happy. Only thing is that pricing could be more competetive for small companies like us.
Super fast, super efficient
Parcel was delivered in 3 days
very happy with the pick up and delivery. easy to place an order. affordable and punctual estimation time.
Parcel was delivered in 3 days
Fremragende
Baseret på 12796 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.