Anmeldelser
Easy process from order to drop off. Delivered even one day before expecting.
I have been using ecoparcel for a while, all my parcels eventually reached their destination but if for some reason you need to contact support their response takes about 5 days...
Transporation took 2 days
great service
Perfect and fast service !
Transporation took 3 days
DID NOT RECEIVE ANY PROPER ASSISTANCE OR HELP WHEN NEEDED
Svar fra Ecoparcel
Good morning,
As a security measure, a valid ID must be presented when collecting a parcel from the Parcelshop. This ensures that the parcel is handed over to the rightful recipient and prevents unauthorized collection.
You have provided the consignee’s name, the consignee must identify himself as a consignee and the parcel is intended for him.
Alternatively, SMS and Email with PIN code are sent to the consignee. PIN code can be provided as authorisation.
Thank you for your understanding. Please feel free to reach out if you have any questions.
Transporation took 4 days
Hi I still haven’t received my parcels and it’s written that the delivery was successful where is my luggages please ?!
Svar fra Ecoparcel
Good afternoon,
The parcel was delivered and left with the concierge, the name of the concierge that accepted the parcel can be found on the tracking page.
Update: After investigation, the consignee confirmed that he collected the parcel from the concierge.
Easy to use, ecological and even more best price !
Fremragende
Baseret på 12774 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.