Anmeldelser
On the day of the package collection, the sender received an email that the collection was unsuccessful, meanwhile she was at home and available on phone as well the whole day. So I lost money for the order cancellation that failed but not because of me. When we switched to bringing a package to a pick up point, only one specific place was available, meanwhile there are plenty from the same company in the area.
I have a few points to address: The package has arrived completely damaged, with a few holes in the box. If it weren't for the shipper's great packaging, all the content could have been damaged. The shipment arrived in 14 days and not in the claimed 4-6 work days (but I blame the Easter festivity and the worldwide political situation). The notification of the day of arrival has arrived late, and with no tracking or information about a narrower timeframe whatsoever. I just got an email AT NOON about the package arriving between 8 and 18, so if it was delivered before, I had no clue. No attempt was made to contact me; the package was not delivered to my home as it was supposed to and as I paid for, but at a parcel shop. Some Finnish citizens I know have told me it could have been the case, so take that into consideration when shipping to Finland. I will ship with them again just to check if the shipment is going to be faster and the package less damaged.
Excellent way to avoid extra shipping costs, smooth operation and very important that will provide insurance of the shipping value !
good service, clear website, fast delivery.
Very good, clear service
Eco parcel een aanrader . Heb er al een aantal jaren gebruik van gemaakt, ideaal, van deur tot deur binnen een week.
Foi um magnífico serviço sem razão de queixa :)
Parcel was delivered in 3 days
It arrived damaged
Poor service , poor costumer service , Never again
Fremragende
Baseret på 12455 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.