Anmeldelser
Veloci ed economici
I am happy with the prompt service. Highly recommended Ecoparcel. I will definitely use it again.
I have lost a parcel in France, and Ecoparcel did not solve the problem. Cost me 150€ in loss. Also there is no direct hotline to solve issues, as a business account this is needed. The chat has too strict preselection of topics, one cannot just send an email to support. As a B2B service, this is not acceptable.
Svar fra Ecoparcel
Good afternoon,
In order to start a conversation, please open a Ticket. It's either a Delivery Problem or a Collection Problem if you are not able to submit a Claim via the My Orders page.
Upon checking, we can see a recent conversation you've opened regarding the labelling, but we cannot see any other attempts at communication, nor any parcels that were heading to or from France.
On the other hand, we can see that all orders that were booked were collected and signed for during the delivery.
Please head to the contact us page and open a ticket for our operations team to start the investigation.
Thank you very much for the delivery
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ!
très bon expérience, excellent service!
Hat alles super funktioniert. Wir haben das Laufrad von unserem Sohn im Hotel in Italien vergessen und haben die Abholung über Ecoparcel beauftragt. Es war innerhalb von 3 Tagen bei uns in Deutschland. Die Beauftragung über die Internetseite war einfach und schnell erledigt. Kann es nur weiterempfehlen.
Transporation took 3 days
Transporation took 2 days
Easy to order, low price, very fast delivery (two days from Latvia to Finland).
Fremragende
Baseret på 12634 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.