Anmeldelser
Parcel was delivered in 4 days
my order was processed very slowly and I received no email conformations. this lead me to miss a collection, re-book (pay twice) and have to contact support several times. Support was semi-helpful so overall not terrible but pretty poor
Pretty good service!
Very nice service
I am very satisfied. Thank you
Ho spedito un pacco con la mia attrezzatura da campeggio da un albergue in Burgos(Spagna) fino in Puglia. Il prezzo più conveniente trovato,spedizione con GLS avvenuta in 4 giorni. Impeccabili.
Parcel was delivered in 5 days
Delivered a fragile package from romania to lithuania in about a wek. All good!
There's no doubt, this is a great hands-off service. You pack your box, you go online, you generate the AWBs and pay the price - all very easy. 10/10 The only snag is that the tracking is very weak - there really is very little tracking of the parcel so on a 10 day shipment from Mainland Europe to the UK or Ireland, there could be 7 days with no updates. And that creates worry! And if you ask for more accurate info, a ChatBot responds with a standard script repeating what you see in the tracking info which effectively says, some tracking days are better than others. So only 4 stars!
Les fonctionnalités du site comme Annulation et Demande de remboursement ( suite à une erreur de commande ) ne fonctionnent pas . Il faut donc passer par le centre d'aide et la réactivité n'est vraiment pas leur point fort . En revanche les tarifs sont très corrects .
Fremragende
Baseret på 12634 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.