Anmeldelse #177
Tilbage til alle anmeldelserbest alternative to traditional postal service. I was first sceptical reading al lot of negative reviews, but having had to do my move from Spain to England and not wanting to carry 15 parcel (each 20 kg) to the post office, I decided to go for it anyway. And I didn't regret it in any sense!! 1st- door to door service. They picked up the parcels at my 5th floor flat, (no elevator and narrow staircase), 30 degrees outside temperature! The spanish driver Isaac was incredibly helpful leaving his number, asking me to call if I should have such a big amount again. 2nd- tracking system. I loved the fact to see where the parcels are. Sure, ecoparcel won't call you for delivery, but therefore you get informed by the tracking status "out for delivery". 3rd - speed. It is as fast as it says on the web (3-5days). Spain -England took in our case 4 working days. 4th - state of parcels. We had quite bad experience alreday with postal services, with wet and open parcels, where content was damaged or even missing. Not here. Pack it accordingly and the receiver will get it in a very good state. 5th - customer service. I had so many questions as it was the first time ordering with them, every single one was answered within 24 hours. Thank you Melissa! 6th - price. Traditional postal service is far away from the quotes you get there! Can't beat that. The only thing you should be aware of - bring some time! As ecoparcel says on their webpage, they collect and deliver between 8 am and 6pm and don't give you a call ahead. You might spend a lot of time waiting, but in my case of that big load it was totally worth it.
Fremragende
Baseret på 13046 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.