Anmeldelse #10936
Tilbage til alle anmeldelserMi reseña no puede ser un 5 ya que hubo muchos problemas en la recogida. Muchas confusiones. Primero me dicen que no haga falta que hagamos nada, que vendrán in situ a por el paquete, luego que no, que tenemos que dejarlo en un punto de entrega. Muchos mensajes por mi parte con lo cual no me pude relajar. Finalmente, eso sí, mi paquete me llegó y todo bien. Buen precio.
Svar fra Ecoparcel
During the booking process, you have the option to choose between a Door-to-Door pickup or a Locker-to-Locker drop-off at the nearest Locker or Parcelshop.
It appears you selected the Locker-to-Locker option and chose the specific locker where you intended to drop off your parcel.
In the “My Orders” section, you can verify the Drop-Off address and the clearly stated service type—Locker-to-Locker.
In other words, your booking confirms a drop-off service rather than a courier pickup. If you would like a courier to collect your parcel from your door, please select the Door-to-Door option when making your next booking.
Fremragende
Baseret på 12694 anmeldelser
5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
Skriv en anmeldelse
For at holde anmeldelser autentiske sender Ecoparcel en automatisk invitationsmail til både afsenderen og modtageren efter hver levering.
E-mailen indeholder en unik verificeret invitation til at skrive en anmeldelse.
Denne verificerede proces, som kun er baseret på invitationer, hjælper med at forhindre falske eller betalte anmeldelser fra ukendte kilder og holder vores bedømmelser troværdige.
Hvis din pakke for nylig er blevet leveret, bedes du tjekke indbakken for den e-mailadresse, der blev brugt til forsendelsen, og følge dit personlige anmeldelseslink.
Din anmeldelse hjælper os med at forbedre vores tjenester og identificere områder, der kan forbedres:
- Leveringshastighed (transittid).
- Leveringens kvalitet (pakkens stand).
- Oplevelsen med kundeservice.
- Hvor nemt det er at booke og administrere forsendelser.
- Samlet tilfredshed med Ecoparcel.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os.
Indtil 2024 brugte vi Trustpilot som vores anmeldelsesplatform og indsamlede mere end 14.000 anmeldelser med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,5 ud af 5 stjerner.
Ecoparcel er en hurtigt voksende pakkeforsendelsesvirksomhed med base i London, Storbritannien, som tilbyder enkeltpersoner og virksomheder praktiske forsendelsestjenester til meget lave priser. Vi kan sende dine pakker til og fra 24 lande i hele Europa og tilbyder derfor flere muligheder end de fleste af vores konkurrenter.
Vi startede i det små i 2010 og er vokset lige siden, med en særdeles succesfuld indtræden på det britiske marked i 2014. Vi ekspanderer nu hurtigt og har stærke partnerskaber med pålidelige og velafprøvede kurervirksomheder.
Vi tilbyder store fordele til vores kunder, både privatpersoner og virksomheder. Du sparer ikke kun tid ved at vælge vores virksomhed, du sparer også penge ved at få en stadig stigende cashback-procent.