Hvordan kan vi hjælpe?

Må jeg sende det her? Forbudte og begrænsede varer

Hele listen står på én side: Begrænsede varer. Alt på listen, og alt der ligner, kan ikke sendes. Sendes en vare fra listen alligevel, udbetales der ingen erstatning for tab eller skade, og pakken kan blive destrueret.

Lokal lovgivning kommer først. Lovene i landene på ruten står over vores liste. En vare, vi tillader, kan stadig blive afvist eller beslaglagt af tolden eller en lokal myndighed, og det er afsenderens ansvar at undersøge det.

Reglerne der spørges mest om

  • Batterier: et litiumbatteri må kun sendes, når det sidder i det apparat, det driver. Løse batterier og powerbanks kan ikke sendes.
  • Væsker: op til 1 liter pr. beholder, forseglet og pakket, så det ikke lækker. Alkohol, parfume, spraydåser og brandfarlige væsker er forbudt uanset mængde.
  • Dokumenter: pas, id-kort og juridiske dokumenter kan ikke sendes. Andre papirer kan, men de har ingen værdi, der kan angives, så de kan hverken forsikres eller reklameres.
  • Cykler og elløbehjul: cykler i fuld størrelse, hoverboards og elektriske løbehjul er forbudt.
  • Kufferter og tasker: tages ikke imod, som de er. En kuffert skal pakkes ind og lægges i en dobbeltbølget kasse; bløde tasker skal ned i en kasse.
  • Medicin, tobak, kontanter, levende planter og dyr: forbudt.

Told: forsendelser kan blive kontrolleret og forsinket af tolden. Afsenderen har ansvaret for papirerne og for reglerne i hvert land på ruten.

I tvivl? Spørg os inden du booker, med varen og ruten.

Lignende spørgsmål

Hjælpecenter

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all