Spørgsmål vedr. levering

Et leveringsbevis er det, kureren registrerede ved overdragelsen. Hvad det er, afhænger af servicen og landet.Et navn og en underskrift, eller et foto.Ved lokationsbaserede leveringer: GPS-positionen og tidspunktet for overdragelsen. Der tages ingen underskrift.Ved en pakkeboks eller pakkeshop: afhentningsregistreringen fra det sted, den kode der blev brugt, og tidspunktet. Der findes ikke andre dokumenter.Sådan beder du om detMine ordrer, vælg ordren, Administrer ordre, Bestrid levering.Vi bed…

Ja, forsendelser kan leveres til indkøbscentre. Sørg for at inkludere butikkens navn og navnet på indkøbscenteret i feltet Firmanavn for at sikre korrekt levering.

Efter et mislykket forsøg bestemmer kureren, hvad der sker, efter sine egne regler for ruten:et nyt forsøg den næste hverdag;levering til en pakkeshop eller pakkeboks i nærheden, med en notifikation til modtageren;eller starten på en retur til afsenderen.Sporingen viser hvad.I de fleste tilfælde sender kureren en mail direkte til modtageren med de muligheder, den tilbyder: omdirigering til en pakkeshop, en ny leveringsdato og et nyt tidspunkt, eller en nabo. Hvad der tilbydes, afhænger af ruten…

Hvis modtageren ikke var tilgængelig eller ikke kunne nås, kan pakken være blevet leveret til det nærmeste indleveringssted for nemheds skyld. Modtageren vil få besked om indleveringsstedet.

I tilfælde, hvor kureren er fraværende, eller der er valgt levering til et skab, leveres pakken til det nærmeste skab eller pakkeshop. Der sendes en sms eller e-mail til modtageren.

Leveret betyder, at transporten er afsluttet. Pakken blev afleveret på adressen, efterladt på sit sidste stop, for eksempel en pakkeshop eller en pakkeboks, eller returneret. De sidste sporingshændelser viser hvilken.Hvor du skal lede førstDen pakkeshop eller pakkeboks, der er nævnt i den sidste sporingshændelse.Naboer og reception. Afhængigt af lokale regler kan en kurer aflevere en pakke hos en nabo, når modtageren ikke er hjemme.Døren eller postkassen. Et leveringsbevis indgår ikke i alle se…