- Leveringstjenester
  Hjemmelevering Levering til pakkeboks Pallelevering Verdensomspændende levering Pakkeimport
- Kurerer
  GLS DPD FedEx DHL UPS Alle transportører
- Populær forsendelse
  International pakkelevering Pakkedistribution i Europa Dør-til-dør levering Indlevering / pakkeboks
Live-sporing
Spor enhver pakke i realtid
Følg din forsendelse fra afhentning til levering med vores live-sporingskort.
Åbn sporing
- Erhvervsforsendelse
  Kontakt salgsteamet Åbn virksomhedskonto Månedsfakturering & udskudt betaling
- Platformsfunktioner
  Logistik-dashboard Live sporingskort Forsendelse med flere fragtfirmaer Håndtering af masseforsendelser Adressebog & gemte pakker
- Integrationer & løsninger
  Integrationer og API API-dokumentation E-handel og Shopify Fulfilment Amazon-returneringer Tøjbranchen Kundeudtalelser
For virksomheder
Opret en gratis erhvervskonto
Send i bulk, håndter fakturaer og betal på egne vilkår.
Kom i gang
- Forsendelsesguide
  Retningslinjer for emballering Forbudte og begrænsede varer Vejledning til vejning og måling Vejledning til toldangivelser
- Ressourcer
  Blog Seneste nyheder Anmeldelser
Nyttig læsning
Pak & send som en pro
Læs vores pakkeguide, så dine pakker kommer sikkert frem.
Læs guider
- Support
  Ofte stillede spørgsmål Kontakt os Tjenesteopdateringer Brændstoftillæg
Brug for hjælp?
Vi er her for at hjælpe
Se vores FAQ, eller kontakt vores supportteam.
Kontakt support
Priser

Log ind

- Leveringstjenester
  Hjemmelevering Levering til pakkeboks Pallelevering Verdensomspændende levering Pakkeimport
- Kurerer
  GLS DPD FedEx DHL UPS Alle transportører
- Populær forsendelse
  International pakkelevering Pakkedistribution i Europa Dør-til-dør levering Indlevering / pakkeboks
Live-sporing
Spor enhver pakke i realtid
Følg din forsendelse fra afhentning til levering med vores live-sporingskort.
Åbn sporing
- Erhvervsforsendelse
  Kontakt salgsteamet Åbn virksomhedskonto Månedsfakturering & udskudt betaling
- Platformsfunktioner
  Logistik-dashboard Live sporingskort Forsendelse med flere fragtfirmaer Håndtering af masseforsendelser Adressebog & gemte pakker
- Integrationer & løsninger
  Integrationer og API API-dokumentation E-handel og Shopify Fulfilment Amazon-returneringer Tøjbranchen Kundeudtalelser
For virksomheder
Opret en gratis erhvervskonto
Send i bulk, håndter fakturaer og betal på egne vilkår.
Kom i gang
- Forsendelsesguide
  Retningslinjer for emballering Forbudte og begrænsede varer Vejledning til vejning og måling Vejledning til toldangivelser
- Ressourcer
  Blog Seneste nyheder Anmeldelser
Nyttig læsning
Pak & send som en pro
Læs vores pakkeguide, så dine pakker kommer sikkert frem.
Læs guider
- Support
  Ofte stillede spørgsmål Kontakt os Tjenesteopdateringer Brændstoftillæg
Brug for hjælp?
Vi er her for at hjælpe
Se vores FAQ, eller kontakt vores supportteam.
Kontakt support

Hvordan kan vi hjælpe?

Spørgsmål vedr. afhentning

Afhentning fra hotel eller studiebolig

Hvis afhentningsadressen er en administrationsbygning, et hotel eller en studiebolig, skal pakkerne afleveres i receptionen. Derudover skal bygningens navn oplyses i feltet Firmanavn, når du afgiver en ordre.

Lignende spørgsmål

Afhentning mislykkedes, og sporing viser Afhentningsproblem

Afhentningsproblem betyder, at chaufføren ikke kunne gennemføre afhentningen. De hændelser, der følger, nævner årsagen:…

Afsendelse fra Sverige: hvor er min fragtlabel?

Ved afhentninger i Sverige oprettes labelen ikke hos Ecoparcel. Transportpartneren udarbejder den og sender den på e-ma…

Er det muligt at arrangere afhentning i en lufthavn?

Afhentning i lufthavne er ikke muligt. Angiv venligst en alternativ adresse, f.eks. et hjem eller et forretningsste…

Se aktuelle leveringsforstyrrelser

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Ved fortsat brug af siden accepterer du vores brug af cookies.