Recenze
Ivana Audia
Před více než měsícem
WORST EXPERIENCE EVER! After one week, I have received parcially my order from Italy ( Rome) to Denmark ( Copenhagen). Three parcels are TOTALLY DISAPPEARED and ecoparcel is completely not aware of the situation. They answered after 2 days ( Customer service useless) and they stated that they parcels are been delivered even they are not. ( of course I have all the traking numbers not delivered) If would be nice to be contacted from ecoparcel with more information! Furthermore the parcels arrived, even we followed all the intructions, they were PS I have contacted you again! And I am still waiting for an answer.
Melanie Canciani
Před více než měsícem
Disastrous. The local courier said he would not come on the organized day, as he had “things to do that were more important”then he said we weren’t in when we booked a collection for another day, although we waited in all day. Then the parcel arrived in pieces and our client was very upset. They have no contact number and do not respond to emails for days. Do not use. This company refused our claim for our smashed merchandise, saying we needed to have filled in paperwork at the destination for a claim, how is that possible! Very unprofessional and impossible to contact.
David Thomas
Před více než měsícem
All arrived safely and a great price. Thanks
Mrs Morgan
Před více než měsícem
I've been trying and trying to get hold of this company. I organized a shipment to the UK from Denmark. My parcel ended up in Holland (photos on my parcel clearly labelled with our UK address) We received the company in Hollands parcel in the UK (The parcel was clearly labelled for Holland not the UK) GLS were the courier and made this error but Ecoparcel have proved a very poor customer service by ignoring my emails sent via their contact us page and even via facebook.
Vito
Před více než měsícem
Non ho avuto nessun problema: Punti di debolezza: non sapevo a che sarebbe avvenuto il ritiro e la consegna. manca un contatto in caso di problemi
Vilma Emini
Před více než měsícem
Pessimo!Non affidabile per niente! Nemmeno rispondono alle mail! Sul sito scrivono ché consegnato invece nessuna traccia del pacco!
Luz Fernandez
Před více než měsícem
Good and fast
Yordan Minkovski
Před více než měsícem
Great job! Thanks ! Keep doing !
Adriana
Před více než měsícem
Good service, I truly racomand it
Johan Dahlström
Před více než měsícem
ok! no problem
Vynikající
Na základě 13563 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.