Recenze
Their tracking system was absolutely poor and out of order all the way. The customer service is ok but too slow!
I will use this service again. Customer service very polite and competent. The parcel is arrived very fast! Good job!
perfecr, fast, cheap and really organized
Delivery on time and box unharmed
on time, simple, proffesional
Cheap, in time, perfect
Servizio incredibilmente competitivo per il prezzo e per la velocità di consegna. Dall'Inghilterra all'Italia ha impiegato soli 4 giorni partendo il lunedì è arrivando il giovedì. Il Corriere sembra partire dalla città di provenienza per fare tappa in Belgio e poi da lì essere dirottato in Italia con corriere GLS. Purtroppo il servizio di tracciatura del pacco da soltanto informazioni sommarie sullo stato della consegnae non è aggiornato in tempo reale. Ma se utilizzate un servizio di tracking potreste usare il codice numerico sulla label da stampare e scegliere come metodo di tracciamento corriere GLS per avere qualche info in più. Devo dire che sono stato molto fortunato nel trovare questo servizio e mi ritengo soddisfatto sia per il prezzo pagato per 30 kg ovvero solo €31 meno €5 di bonus di benvenuto quindi appena €26, che per la velocità di consegna sopra le aspettative. Ovviamente nessun problema con la merce che è arrivata sana e salva senza alcun tipo di ammaccatura.
I am not at all happy with this service, the courier turned up at the specified collection address and didn't ring the bell or call the mobile and just left a card saying he had called. My friend had waited in all day and now I cannot contact anybody at Ecoparcel because they have no contact number or any other way of getting in touch. They haven't even contacted me to inform me. So because of the lack of competence and customer care I would not ever use this company again. My parcel is now left in limbo and I don't know what will happen now!! ......very unhappy!
Very cheap and without problems
Good service, it worked great for me (Italy to Holland)
Vynikající
Na základě 12994 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.