Recenze
a complete wast of my time, customer service don't know what to do. order No, 8J6Q4GBW AND NOT COLLECTED BUT PAID FOR, NW5NZEQJ PAID FOR AND COLLECTED, (IF I DID NOT PAY THEN WHY DID YOU SEND ME A REFUND?)
Muy rápido y cómodo.
I was a bit nervous when I decided to go with ecoparcel because of some of the bad reviews and I had a tight deadline. I had 4 different orders and questions with each of them and customer service always responded promptly. They picked up 7 large boxes from 2 different locations as scheduled on a Thursday in Germany and I received them on Tuesday in Spain. The boxes were a bit banged up, but so far I haven't found anything broken with the 1st shipment. You can't beat their prices and I would definitely use them again!
Cheap. the parcel was picked on monday and delivered the next monday. It was supposed to take 2-4days
Great and quick service. I really appreciate the phone call in advance from driver because some other companies would just show up and you have to be at home waiting for them the whole day, but this service is very well organized. Definitely using them again!
Perfect! I followed their advice on packing my parcels and they came in good condition and in 3 working days.
I've used many couriers. This time I was swayed by the good value. Great service. I didn't even need to print a label. 4 working days delivery from Ireland to Poland. Highly recommended.
My first time with Ecoparcel, and although the service was timely on the second attempt, we had some issues with the first pick-up attempt. I have to appreciate the speed with which the customer service answered to my email, however in the future I wish there was an help-desk number offered on your website as well.
Perfect Service! Fast! Accurate and informative! Unbeatable price! GLS picked the package on the given date and landed it on time.
Late 2 weeks, Promised 2-4 days. They do not call if they are behind your door, no sms, no e-mail what day and time they will be in your place. For me it was horror- for logistic company is not allowed these kind of things - I lost trust immediately,
Vynikající
Na základě 12994 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.