Recenze
77355944k
Před více než měsícem
Horrible. The worst service I have seen. They did not collect my parcel 3 times and I have to wait to get my money back at least 1 week. I lost 3 days at home waiting...
Phillip
Před více než měsícem
I needed to make an alteration to my parcel details which wasn't that easy, otherwise a very straightforward & efficient service.
Maria Angeles Povea
Před více než měsícem
Excelente, el servicio ha sido rápido y eficaz! Muchas gracias ecoparcel
Jarek
Před více než měsícem
I WARN EVERYONE ABOUT USING THE SERVICE of ecoparcel.eu. They collect money, do not fulfill their obligations, lie, do not respond to emails and do not want to return money. I ordered a courier, I did not leave my house for two days waiting for someone to pick up the parcel but nobody came. The website ecoparcel.eu posted information Collection problem - Shipper was absent. On the second day of the evening, I canceled the order. The next day, after the order was canceled, someone arrived to collect the parcel. I informed him that the parcel had already been sent by post. The next day, the information appeared on the website that they attempted to pick up the package but Collection problem - Shipper was absent. I do not know if I could talk to a courier if, according to ecoparcel.eu, I was not at home? I asked ecoparcel.eu to return the money and informed them that within one month my debit card will be expired. They waited until the card expired, they did not refund the money and they do not respond to emails.
Matías Moreno Torres
Před více než měsícem
Se han equivocado y han entregado un paquete que no es el mio.
Vincenzo Cirincione
Před více než měsícem
Servizio perfetto! Pacco ritirato puntualmente dopo meno di due giorni, e consegnato a destinazione, perfettamente integro, dopo sei giorni. Consiglio Ecoparcel!
Lidia Chisp
Před více než měsícem
I’m having the worse experience ever with ecoparcel. I don’t know how many times I used ecoparcel to send parcels without any problems but now is the first time that my parcel seems to be lost. I’m waiting for more than one week and the customer service didn’t reply any single email. PLEASE GIVE ME SOME INFORMATION ABOUT WHERE IS MY F* BOX.
Faustino Ruiz
Před více než měsícem
Great experience, the pickup and delivery was smooth and as notified by email. I'd definitely use it in the future and recommend it to friends.
Sivan Hurmuz
Před více než měsícem
Great service very happy
Ane Bilbao
Před více než měsícem
It took more time than expected and the box arrived in bad conditions
Vynikající
Na základě 13545 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.