Recenze
Honestly couldn’t fault it. Seamless ordering online, followed by quick collection and delivery to Spain within 4 days. Have already ordered another parcel for delivery and will definitely use again in future!
Great Service.
the worst courier on earth, avoid at all cost!!!!
Ho avuto problemi solo con la comunicazione via mail, per telefono non e' possibile, avevo bisogno di comunicare il nome presso la quale consegnare il pacco( noi abbiamo omesso per errore) , ho risolto contattando Gls Italia , era una consegna per Praga. e mi ha dato il numero del coro corrispondente in Praga, via Mail non ho risolto. Tutto l'altro bene, il pacco e' arrivato integro ed il prezzo del trasporto e' assolutamente concorrenziale.
Esperienza da dimenticare principalmente per colpa del corriere partner GLS. Ho spedito dei pacchi dalla Slovacchia all'Italia e il ritiro è stato differito per più giorni falsamente addossato a me la colpa. È avvenuto solo dopo giorni di chiamate e insistenze anche direttamente al corriere. Dopo la partenza e 3 giorni di viaggio I pacchi sono rimasti fermi per 7 giorni in Austria, poi irrintracciabili fino al giorno prima della consegna. Operatori di Gls Italia molto scortesi. Consegna avvenuta in 10 giorni anziché i 3-5 previsti. Esperienza sgradevole.
Todo fue muy bien
The pick up/delivery was smooth and into the expected time frame - however, I received the confirmation of the pick up over 24 hours later and never received the confirmation of the drop off, was for a gift so I couldn’t really let the receiver when it was gonna arrive. I’ve emailed the currier provide but they never replied.
Very good send in time
i sent 3 box from denmark to italy 6/12/2017 until now (12/12/2017) i received only 2 boxes....
Really bad experience. Starting on order the delivered, after fill up.all forms before paying they sent to log in, after that pay increased £8. Order done 2-4 days, after 7 days no package received, try to contact customer service, it doesn't exist for ecoparcel, contact asm company who deliver the package. Aparently still in.Spain and gave me a number to call myself, no answer in whole day, sent family to warehouse next day, package left after 8 days, after 11 days no news about it, call again, it is in uk but they don't know when it will be delivered, they said between 8 and 6, like u can be home all day. Courier never call. Really bad experience, never again. No possible to contact for refund, only by email and if you cancel the parcel. If u can avoid this company.
Vynikající
Na základě 12992 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.