Recenze
Členem od
09/12/2019
Zbývají 2 recenze
Minaz Munshi
Před více než měsícem
I have not received my parcel, there has been little follow up to where my parcel is and I cannot contact Ecoparcel for any further questions. I have been waiting to hear back since the 16th of December 2019. I am very disappointed in the level of customer service delivered and my oarcel being said to be delivered but it isn't.
Odpověď od Ecoparcelu
Good afternoon Minaz, we are very sorry to hear that. The said parcel was delivered to an addresses provided, which is an office buildings mailing room. As it's a signed delivery, it was, indeed, signed by the employee of your workplace. I can see from the history that we have provided the name and a signature via private message to you. Unfortunately, we cannot help further if the parcel was misplaced in the office buildings mailroom after delivery was completed to specified address. We will issue a full refund of transportation costs, as we do understand it's not your mistake.
Členem od
24/12/2019
Zbývá 1 recenze
Dan Ciobanu
Před více než měsícem
Trustworthy
Členem od
15/12/2019
Zbývá 1 recenze
Luca Cattani
Před více než měsícem
Parcel delivered
Členem od
19/12/2019
Zbývá 1 recenze
Ana Sanz
Před více než měsícem
All great with the page and the system. However, there was no one at home when the parcel was delivered and it was just left outside at the door, which is quite unsafe because anyone could have just taken the parcel. That was quite disappointing!
Členem od
24/12/2019
Zbývá 1 recenze
Gavin Shaw
Před více než měsícem
Parcel delivered
Členem od
18/12/2019
Zbývá 1 recenze
apt 5
Před více než měsícem
Asked me to review before my package arrives.
Členem od
11/12/2019
Zbývá 1 recenze
David Caseby
Před více než měsícem
Package arrived safely from Catalunya to London just in time for Christmas
Členem od
29/11/2019
Zbývá 1 recenze
Tomas Drazdauskas
Před více než měsícem
Brilliant service.Will use again.
Thanks!
Členem od
05/12/2019
Zbývá 1 recenze
Edina Gergely
Před více než měsícem
Really bad service at Xmas time! Company text me to expect my parcel 23rd December and I didn't get it until 30th December.They made me stay at home waiting for parcel for days???
Členem od
12/04/2019
Zbývá 1 recenze
Bella Odonnell
Před více než měsícem
Great service and very well priced, highly recommended.
Vynikající
Na základě 13537 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.