Recenze
Super fast and efficient, everything went smooth and good communication!
Transporation took 4 days
Their support system is a disaster, their time responding is really long, they do not follow their own Terms and Conditions, and they do not offer solutions to problems, they only apologise as that is a solution to something. They do not care if they leave a client hanging with their order. In my case I have to pay twice to have my three packages delivered, and months later I am still waiting for one of them to be pick up at the collection address. I do not recommend this site, as we say in Span "lo barato sale caro", cheap is expensive at the end. If I could I would give zero stars.
Puikus pristatymas! Viskas sklandžiai nuo durų iki durų. Siųsiu dar!
Perfect
Členem od
24/05/2024
Zbývá 1 recenze
Před více než měsícem
Parcel was delivered in 2 days
I helped both pick up and dropp off drivers with packages. I chose door to door service so I wont carry any weight for back problems. In the pick up I had to bring both packages down. In the dropp off I carried a package from the car to the house.
Collection was not done as scheduled and there is no Customer Service. Reply online was slow and took few days. Asked for some quotes never got them. Unhappy!
Perfect. Keep it as it is!!!!
Parcel has been sitting in Italy for two days. They did not pick up their phone and gls did not respond to any requests for clarification. I would love to say this was good experience and the ordering and pick up were great. But why was a parcel few kilometers from final destination for two days?
Vynikající
Na základě 12894 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.