Recenze
Členem od
01/09/2024
Zbývá 1 recenze
Juan
Před více než měsícem
Very efficient service coordinating parcel companies for collection and delivery.
Členem od
12/09/2024
Zbývá 1 recenze
a Ja! beauty business bv
Před více než měsícem
Prima geregeld.
Goede prijs kwaliteit: pakket op tijd gehaald en zorgvuldig geleverd!
Členem od
20/09/2024
Zbývá 1 recenze
Patricia
Před více než měsícem
Great
Členem od
22/09/2024
Zbývá 1 recenze
Vanessa
Před více než měsícem
Perfect delivery, 6 boxes split in two days, really fast service, i would recommend!!
Členem od
20/09/2024
Zbývá 1 recenze
Hrabovszky Tünde
Před více než měsícem
Nagyon meg vagyok elégedve, csak ajánlani tudom mindenkinek. Köszönöm.
Členem od
07/02/2023
Zbývá 1 recenze
Artur
Před více než měsícem
this company does not have support at all
Odpověď od Ecoparcelu
Hi Artur,
Sorry for the late response. Your ticket has been escalated to our operations team.
Členem od
14/12/2023
Zbývá 1 recenze
Ildiko Borsa
Před více než měsícem
ÍIt was vet slow, it lasted one week, even one day late to scheduled delivery. Collection is not flexible, one has to wait from 9 ám tó 6 PM to have the parcel collected. One week is really very long for a ship from France to Hungary.
Odpověď od Ecoparcelu
Good afternoon,
The parcel was delivered on the 4th business day at 11:55.
As advised, transportation takes 3 - 5 business days. The economy-type service had been selected for only €16.25, deeming delivery non-priority.
We can schedule express services as well, unfortunately, express services start from €50.00 per parcel with a lead time of 1-2 business days, making a less competitive price for most of our clients.
Členem od
24/09/2024
Zbývá 1 recenze
MXS Overseas Limited
Před více než měsícem
Super!
Členem od
23/09/2024
Zbývá 1 recenze
Marek-Pl@Hotmail.Com
Před více než měsícem
Transporation took 4 days
Členem od
14/09/2024
Zbývá 1 recenze
Mariella
Před více než měsícem
Absolutely terrible, my baggage was treated very bad, things are brokemn inside, and now is impossible to reach someone and complain. Wouldn't recommend this service
Odpověď od Ecoparcelu
Good afternoon Mariella,
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you've experienced with your baggage during transit. We understand how upsetting it can be to find your items damaged, and we're truly sorry for this situation.
As a provider of economy transportation services, our processes are designed to ensure the best possible handling within the limitations of road transportation. However, we would like to clarify that suitcases are not specifically designed to withstand the rigors of this type of travel. As stated in our packing guidelines, we strongly recommend that all items, including suitcases, be placed inside a sturdy cardboard box for extra protection during transit.
Once again, we apologize for your experience and appreciate your understanding.
Vynikající
Na základě 13460 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.