Recenze
Transporation took 4 days
Hi I still haven’t received my parcels and it’s written that the delivery was successful where is my luggages please ?!
Odpověď od Ecoparcelu
Good afternoon,
The parcel was delivered and left with the concierge, the name of the concierge that accepted the parcel can be found on the tracking page.
Update: After investigation, the consignee confirmed that he collected the parcel from the concierge.
Easy to use, ecological and even more best price !
Quick delivery!
I would be nice if there be will be set a pick up time because its hard to be at home the whole day and wait for it. Otherwise it was good service!
Tutto perfetto, ritiro e consegna davvero velocissima e super cortesia da parte dei corrieri!
Thank you for the fast service and delivery! The parcel was sent from Estonia to Romania and arrived faster than we expected. Everything was perfect, and we will continue using your services. Highly recommend!
Qualité prix c'est excellent, tout était respecté. Grand merci
Absolutely not professional service. They are never write or call you back after their fault
Odpověď od Ecoparcelu
Hi Maksim,
The collection was cancelled because the courier was unable to complete the pickup due to an incorrect address. They attempted to contact the shipper by phone, but there was no response.
The courier couldn't wait any longer and had to proceed to the next client. Additionally, they left a note stating: "Falta andar no atende tlm."
Since you selected a flexible cancellation during the booking process, you are eligible for a full refund of the transportation cost. Please feel free to rebook the collection or request a refund through the help center.
Transporation took 2 days
Vynikající
Na základě 12797 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.