Recenze
Členem od
31/05/2025
Zbývá 1 recenze
Denny
Před více než měsícem
Perfect service
Členem od
04/06/2025
Zbývá 1 recenze
VSB BV
Před více než měsícem
It went perfect from PUGLIA Italy to Belgium. Thx and greetings filipe
Členem od
16/12/2024
Zbývá 1 recenze
Elena González
Před více než měsícem
They opened the box and broke the camp tent I had inside
Odpověď od Ecoparcelu
Good afternoon,
Thank you for reaching out.
Could you please open a ticket and share photos of the parcel you received with us?
Please note that parcels are typically not opened or manually handled; they are processed by automated sorting conveyors—unless marked as "Unconveyable" in the tracking information.
From your description, it appears the parcel may have contained a variety of items, including clothing and camping gear. If the parcel was overpacked, the securing duct tape might not have withstood the pressure, potentially leading to the issue you described.
Additionally, we noticed that the damage was not reported to the courier at the time of delivery.
Kindly send us the requested images so we can further investigate the matter.
UPDATE:
We still haven't received any communication attempt from you, nor the pictures. Please get in touch with us ASAP as the 24h due date is coming up, we won't be able to accept any complaints afterwards.
Členem od
13/05/2025
Zbývá 1 recenze
Antonio Jesús Torres López
Před více než měsícem
All perfect
Členem od
04/06/2025
Zbývá 1 recenze
José Ramón García Gandía
Před více než měsícem
Estupendo servicio Polonia - España
Viola Marielli
Před více než měsícem
Perfect
Alvaro Piña
Před více než měsícem
Transporation took 5 days
Členem od
09/06/2025
Zbývá 1 recenze
Vaiva
Před více než měsícem
Puikiai!
Členem od
03/06/2025
Zbývá 1 recenze
Laura Granero Gómez
Před více než měsícem
Great service! Will reccomend it to others and use it again.
Členem od
08/06/2025
Zbývá 1 recenze
Olena
Před více než měsícem
Cool
Vynikající
Na základě 13397 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.