Recenze
Sent a parcel from Barcelona to Romania - I loved the fact that I didn't have to print a label and the whole process took just a week.
First tube I used this service and was a bit apprehensive. But it work like a charm and I win use it again😀
Me llegó el paquete totalmente dañado. Escribí que contenía productos frágiles, están todos rotos. No recomiendo Ecoparcel
Odpověď od Ecoparcelu
Buenas tardes,
Lamentamos mucho lo sucedido con su envío.
Según nuestra información de seguimiento, el paquete fue entregado sin daños visibles en el exterior, pero entendemos lo importante que es que el contenido llegue en perfectas condiciones, especialmente tratándose de productos frágiles.
Le pedimos por favor que se ponga en contacto con nosotros a través del Centro de Ayuda y nos envíe fotografías del estado del paquete y de los productos dañados. Así podremos revisar el caso con mayor detalle y brindarle una solución adecuada.
Gracias por su comprensión.
excellent
My box had a few holes on the sides. Overall, the items themselves were not damaged.
Transporation took 4 days
Parcel was delivered in 3 days
There are no ways to actually contact them and when you u finally do they say they can’t and just wait for their response. Who knows when and what. Adding to that no one showed up for a pick up and system is not even allowing to get refund or reschedule of the collection.
Parcel was delivered from Denmark to Lithuania in 4 working days. Good service for good price
doet wat is afgesproken!!
Vynikající
Na základě 12791 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.